Rafaella Furtado é Gestora Cultural pelo SENAC-SP, Produtora Cultural pela Universidade Federal Fluminense (UFF) e Bacharel em Direito pela Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) com certificação em Direito do Entretenimento pelo CEPED (UERJ). Tendo o direito à cultura como diretriz profissional, ao longo de sua carreira coordenou e executou diversos projetos voltados para a democratização do acesso à cultura e para promoção da acessibilidade cultural para pessoas com deficiência, tendo sido coordenadora do Laboratório de Acessibilidade Cultural entre dez/2022 e maio 2024. Coordena a Divisão de Teatro desde abril de 2019.